在職場中，你是否遇到過這樣的情況：

遇到不喜歡做的事情，就會開始推托，不想要面對，不想要解決，能拖就拖。自我的能力不錯，有太過強(qiáng)勢的習(xí)慣，常常讓別人覺得不是太舒服。害怕面對沖突，就算看到團(tuán)隊(duì)中有不好的習(xí)慣，也是睜只眼閉只眼，盡量不得罪人，保持中庸，明哲保身。

對于有不好工作習(xí)慣的部屬，無論我們怎么責(zé)備他們，他們還是不肯改變。有想要改變一些習(xí)慣，但只要一忙碌或是疲憊，就又立刻忘了。那些壞習(xí)慣，不重要，不緊急，不改不換，這些習(xí)慣就在那里，如影隨形。

人類一生的工作，精巧還是粗劣，都由他每個習(xí)慣所養(yǎng)成。—富蘭克林

我們可以思考下，在職場中，大家最常遇見的壞習(xí)慣有哪些？

我大致把它們分為兩類：

1.個人：自身行為的壞習(xí)慣

2.組織：對他人展現(xiàn)的壞習(xí)慣

對個人來說，最常見的是遵守規(guī)章方面的小問題，例如遲到早退、做事拖延、不主動不積極、點(diǎn)一下動一下等等。這些個人素養(yǎng)及行為的問題，我認(rèn)為是比較好解決的，只要給一點(diǎn)環(huán)境的刺激，或者是旁人的一個提醒，一點(diǎn)點(diǎn)小小的懲罰措施，思想教育，改變是不成問題的，只是時間早晚的關(guān)系。例如老是遲到的話，就去思考可不可以讓其調(diào)整一下作息時間，用全勤獎作為刺激源。如果說上述的不良習(xí)慣，是一個開始點(diǎn)，觸及范圍比較��；那么對組織內(nèi)的壞習(xí)慣，則會是一個面，影響一大片。

例如我們常�？吹接幸环N人，非常的以“自我為中心”，只要是自己的工作，就特別重要；自己的部門所提出的方案，就是最完美的。這樣的心理，說白了，就是“唯我獨(dú)尊”：其他部門都要來配合，不許抵觸，不許提出任何異議。

在這種習(xí)慣思維，剛開始可能只是本位主義，認(rèn)為“我的部門不是你們可以控制的”；久而久之，這樣的人容易在職場上制造小圈圈，一群又一群的山頭林立，大家都想盡辦法鞏固自己的勢力，最后，他們從不愿意合作開始，變成根本上非常抗拒別人的建議，甚至抗拒組織的變革。

你會發(fā)現(xiàn)這種人非常排斥與別人溝通、合作；沒有開放包容的心態(tài)，無法跨部門協(xié)作；而組織內(nèi)存在這樣的壞習(xí)慣，不斷累積，擴(kuò)大，當(dāng)組織發(fā)展到一定的階段，便會成為一道組織的枷鎖。

職場上的壞習(xí)慣是怎么養(yǎng)成的？

主要從兩個方面來看：

第一種不管怎么做，績效反饋永遠(yuǎn)是優(yōu)秀

例如他經(jīng)常拖延工作，交代的項(xiàng)目一拖再拖，但是主管對此沒什么反應(yīng)。例如他習(xí)慣用很多投機(jī)取巧的方式，喜歡溜須拍馬，實(shí)際沒有什么技能；但是大家睜一只眼閉一只眼，不愿意在第一時間戳破。

這個其實(shí)就是角色的反轉(zhuǎn)，就是下面的人摸到了你的習(xí)性，他不需要付出努力，花很多的精力和時間，應(yīng)付著自己的工作，同時也應(yīng)付著你，他就能換回想得到的報(bào)酬。

這樣的情況最常出現(xiàn)在“和諧共處”的組織環(huán)境中，大多數(shù)情況下，部門中有一位“好好主管”，希望組織成員都和諧，沒有沖突，氣氛融洽。但其實(shí)這樣的部門，是最沒有“前途”的，因?yàn)樗�有成長的目的，都只是為了換回“組織的一團(tuán)和氣”。

第二種太過承襲過去的成功經(jīng)驗(yàn)。

一個人可能因?yàn)檫^去的成就，讓他覺得同樣的模式是對的。我們看到很多團(tuán)隊(duì)精英升職到管理層，可能是靠著一股沖勁。但他們忽略了兩個重要的因素，第一是環(huán)境是變動的，過去的方法現(xiàn)在不見得管用；第二是在不同的位置，有時做法也會跟著不同。

成功的光環(huán)實(shí)在是太閃亮了，尤其如果一位員工是因?yàn)檫^去的“戰(zhàn)功”而升任時，那份光環(huán)與自以為是，會漸漸養(yǎng)成許多自己不易察覺的惡習(xí)。例如習(xí)慣用命令式的口吻；以不合理的資源去擴(kuò)大產(chǎn)能；行動的時候只有自己，不考慮別人等。這些作為，都會讓團(tuán)隊(duì)漸漸從內(nèi)部開始崩塌。

當(dāng)我們了解了這些壞習(xí)慣以及養(yǎng)成背后的行為要素之后，我們也可以正面來分析下在不同階段需要養(yǎng)成的好習(xí)慣。

三個階段，三種不同的關(guān)鍵習(xí)慣

對職場小白而言，大量接觸執(zhí)行面的工作，因此有良好的執(zhí)行習(xí)慣，很關(guān)鍵。比如按質(zhì)按量完成任務(wù)：工作的重點(diǎn)在于按照工作進(jìn)程、工作規(guī)范來逐一完成。

當(dāng)逐漸晉升為團(tuán)隊(duì)的管理者，最重要的，是要有改善、優(yōu)化的習(xí)慣。無論是流程、質(zhì)量、服務(wù)、意識，還是個人的職業(yè)習(xí)慣。管理者必須要有“優(yōu)化”的習(xí)慣動作，才能讓自己的小組做得更好。當(dāng)然，許多與“溝通”有關(guān)的習(xí)慣，也會成為在這個階段最關(guān)鍵的要素。

當(dāng)你成為經(jīng)營者，得順應(yīng)環(huán)境的變化，必須要有擴(kuò)大自身格局的習(xí)慣。來自于一些新事物的啟發(fā)，要去做一些新的改變，必定要擁有掌控全局、洞察事務(wù)的習(xí)慣。為了要能落實(shí)、影響這些改變，經(jīng)營者又必須有身先士卒、重視細(xì)節(jié)的習(xí)慣。

五個要點(diǎn)，協(xié)助團(tuán)隊(duì)脫離壞習(xí)慣的漩渦>

一個人擁有不好的習(xí)慣，而不自知，作為主管，絕對有義務(wù)進(jìn)行點(diǎn)撥，修正。那么當(dāng)你發(fā)現(xiàn)下屬有不好的工作習(xí)慣的時候，你該做出如何有針對性的反應(yīng)呢？

針對溝通指導(dǎo)設(shè)計(jì)的五個環(huán)節(jié)，可以參考以下步驟：

步驟一【探討】

溝通的第一步去探討溝通，去尋找這些不好的習(xí)慣，而不是一上來就責(zé)備。要意識到：協(xié)助小伙伴修正一項(xiàng)不那么合理的習(xí)慣，是一種建設(shè)性、長期的溝通過程。

步驟二【感知】

在溝通并過程中，當(dāng)事人在當(dāng)下可能感受不到行為的差異，因?yàn)樵谒麄兊恼J(rèn)知中，這個事情就應(yīng)該是這么做的。

所以，當(dāng)我們說明在哪個時間點(diǎn)，哪些習(xí)慣是不好的情況下，對方的感知一定會是抵制的，有可能還會制造沖突。

那么在這個時候，我們一定要讓對方強(qiáng)烈的感知到，這樣的行為會造成的負(fù)面影響及嚴(yán)重的后果，可能的情況下，最好再做一定的記錄。

步驟三【建議】

我們回溯到最先的情況，協(xié)助伙伴一起思考，如果那樣的情形再發(fā)生一次，他們會怎么用“自己的方式”再來一次？然后給予中肯的建議，協(xié)助他們修正出最正確的做法。

步驟四【引導(dǎo)】

關(guān)于習(xí)慣行為，通常主動性改變的效果會更好。所以我們應(yīng)該適時引導(dǎo)對方做出行為上的改變，要他們自己去設(shè)計(jì)改變的行動，這樣他們一來會對為什么要這樣改變印象深刻。

步驟五【反饋】

在對方做出改變的行動之后，要設(shè)立一個時間結(jié)點(diǎn)進(jìn)行檢驗(yàn)。要給予對方明確的正向反饋。

如果再有不好的習(xí)慣發(fā)生時，按上述步驟再來一遍。

習(xí)慣并不是一蹴而就的能力，它不是學(xué)了新的技能，或是聽了一場感人的演講，就可以立馬改變的。任何的習(xí)慣，絕對是建立在長期細(xì)微的事物當(dāng)中，持續(xù)不斷的去影響，去感知，去實(shí)踐后養(yǎng)成的。

小事情能帶來大改變。如果我們持續(xù)在工作與生活中慢慢實(shí)踐，把壞的剔除，逐漸增加好的習(xí)慣，那么，將來不管處于什么階段，就能獲得熠熠生輝的人生。